1985年的一天晚上，程慷生騎著自行車帶著已有身孕的張憶雪去醫(yī)院做檢查，路上程慷生因?yàn)樽约壕鸵?dāng)爸爸的事情激動不已。他期待著張憶雪能給他生一個美麗的女孩，還給孩子取名叫四季。騎車行至半路，程慷生的車子出了問題，就在他下車檢查自行車的時候，一輛汽車飛奔而來，情急之下，程慷生為了保護(hù)張憶雪一把推開她，自己卻不幸的遭遇了車禍。

當(dāng)程慷生睜開眼睛的時候，面對自己眼前這個滿臉擔(dān)憂的女人杜鵑(林靜 飾)，竟然完全想不起來任何事情，甚至連自己的名字都忘記了。他苦苦回憶著一切，然而卻一無所獲，而眼前的女人不停地叫著他正華，他以為這便是他自己的名字。醫(yī)生告訴杜鵑，因?yàn)槟X部受到撞擊，病人才會出現(xiàn)失憶的情況，不過這種情況會持續(xù)多久誰也不清楚?？粗兹A錢包里他和另一個女人的合照，杜鵑疑惑了。

轉(zhuǎn)眼到了2000年。張憶雪出現(xiàn)反復(fù)發(fā)燒的狀況，身上也常伴有淤青的出現(xiàn)，不明病因的她以為自己只是感冒，醫(yī)生給她開了藥，不過建議她下個月到醫(yī)院做全面的檢查。出醫(yī)院的時候，張憶雪和一個男人不小心撞在了一起，而這個男人正是程慷生。不過聽到杜鵑喊他的程慷生回過頭去，張憶雪就這樣和他錯過了。

晚飯時，張憶雪的女兒童四季(賈青 飾)懂事的勸身體虛弱的媽媽不要工作了，不過卻因?yàn)閶饗痍愄m刻薄心酸的話語而沒有再說下去。嬸嬸這樣的埋怨也是有情可原，只因家中有五個孩子需要照顧，生活十分艱辛。沒過多久，四季的爸爸童有為和叔叔童有德下班回來，大家一起坐下吃飯，嬸嬸陳蘭卻摔下碗離開了，因?yàn)殄X的事情，嬸嬸和叔叔沒少吵架。

爸爸童有為早上剛準(zhǔn)備上班離開時，女兒童小夏便從家里哭著喊著沖出來，要爸爸給自己買新裙子。姐姐童四季趕緊追出來安慰妹妹，不過任性的小夏執(zhí)拗著不聽姐姐和媽媽的教導(dǎo)。爸爸答應(yīng)下來，想到四季腳上穿破了的鞋子，想給四季買一雙鞋，不過懂事的四季卻告訴爸爸自己什么都不需要。去工地干活之前，爸爸童有為給大女兒四季買了一雙新皮鞋，本想也給小夏買裙子，不過想到自己手頭的錢和大女兒已經(jīng)穿碎了的鞋子，權(quán)衡之下還是只買了一雙皮鞋，可誰都沒想到，這雙鞋竟成了爸爸留給四季最后的禮物了。

在工地干活的時候，叔叔童有德失足從腳手架上墜落，而為了救弟弟的童有為也掉了下去。一場意外讓這個家失去了頂梁柱，讓這個本來就不富裕的家庭更加舉步維艱。傷心和悲痛之余，嬸嬸陳蘭又給這個家?guī)砹顺林氐拇驌?。再也不想忍受這樣困苦的日子的陳蘭毅然決然的離開了這個家，留下小春和小冬兩個孩子給他們的大伯母張憶雪照顧，張憶雪抱著幾個孩子哭成一團(tuán)。