五歲的章潔(錢錦 飾)是個船員的女兒，她在方倉醫(yī)院里接受新冠的治療，她的爸爸媽媽也感染了新冠同樣住在方倉醫(yī)院。經(jīng)過治療，章潔和媽媽的病情好轉，轉為陰性，但章爸爸的病情越發(fā)嚴重，他開始呼吸困難。花悅音(韓雪 飾)是方倉醫(yī)院護士長(袁園 飾)(袁園 飾)(袁園 飾)，她和醫(yī)生(龔利 飾)(龔利 飾)(龔利 飾)付小舟(張銘恩 飾)全力救治章爸爸。

醫(yī)生辦公室里，花悅音理智地對付小舟說，他們每個人都陪著章潔玩大船的游戲，讓她覺得方倉醫(yī)院就是個大船。其實章潔什么都明白，她覺得應該把真相告訴章潔。付小舟卻覺得不該讓孩子知道殘酷的現(xiàn)實，他在章潔的世界里就模仿船長的角色。

眾人扮演船艙角色隱瞞章潔

這天章媽媽正跟丈夫商量，要不要把他生病的真相告訴女兒，章爸爸卻覺得太殘忍不忍心說出。忽然間，章爸爸開始呼吸困難，付小舟和一干醫(yī)生再次對章爸爸進行急救。

一個病患武大媽因為飯菜不合口正跟夏護士吵鬧，花悅音走過來義正辭嚴地批評了病患。武大媽欺軟怕硬，氣焰有些收斂。花悅音疲憊地回到休息室，她情緒非常低落。她也不想被病患評價態(tài)度惡劣，但人多事多她沒有耐心像哄孩子樣哄著病人。晚上下班后，夏護士佩服地對花悅音說，她是如何做到讓患者心服口服?；◥傄艨嘈σ宦曊f，只要把病患當成自己另一半，既跟他講道理又不慣著他就行了。

武大媽刁難夏護士

次日武大媽又為醫(yī)院洗臉池遍地是水指責夏護士，武大媽的態(tài)度完全是把夏護士當成清潔工和服務員。夏護士有些氣惱，花悅音這次反倒站在武大媽一邊，她讓夏護士趕緊去清理。夏護士很委屈，花悅音耐心地勸說她說，上次武大媽吃飯是搞特殊，自己不能慣她，但這次武大媽反應的事關系到所有病患，所以她支持武大媽。為平息夏護士的委屈，花悅音陪著她一起去清理了洗臉池。

武大媽怒罵花悅音

武大媽覺得自己好得差不多了，她做了復檢。武大媽在等侍結果的過程中，開心地收拾行李。結果夏護士告訴她，她的檢測結果還不是陰性，她身體里還有病毒。武大媽失望之極，她拉扯著夏護士跟她理論，她嚴重懷疑檢查結果。花悅音正好走過來，她厲聲呵斥武大媽并讓夏護士先走。

夏護士走開后，花悅音厲聲指責武大媽，所有的醫(yī)生和護士都盼望她能早日康復，但康復不康復不是她說了算，要看檢測結果。一旁的患者李雪(涂松巖 飾)笑著嘲諷花悅音，明明講得非常有道理，但為什么她不能好好說?；◥傄艮D眼怒斥李雪，李雪嚇得趕緊回了自己病床。武大媽看著花悅音離開的背影忍不住罵了她一句。

護士站里，夏護士委屈地痛哭，她對花悅音說自己不明白，為什么武大媽要一直針對自己，她覺得自己快要堅持不下去了。花悅音指著窗外的病患對夏護士說，這里有一千個病患，他們就有一千個故事，他們每個人的想法和家里的情況都不一樣?；◥傄魟裣淖o士多理解和寬容武大媽。夏護士想到武大媽平日的表現(xiàn)，她覺得武大媽也不是全無是處，想到這些夏護士的心情又好了起來。