11月29日，阿里影業(yè)發(fā)布2022/23半年度業(yè)績(jī)，其中顯示，報(bào)告期內(nèi)淘票票聯(lián)合大麥進(jìn)一步優(yōu)化“淘麥VIP”會(huì)員體系，通過(guò)提供眾多超值、超期待權(quán)益，為會(huì)員帶來(lái)更好的消費(fèi)體驗(yàn)。據(jù)悉，作為行業(yè)首個(gè)“電影+演出”聯(lián)合會(huì)員體系，目前淘麥VIP用戶規(guī)模已突破1000萬(wàn)，同時(shí)隨著高質(zhì)量、高粘性用戶的持續(xù)增長(zhǎng)，會(huì)員體系正在進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展期，會(huì)員經(jīng)濟(jì)價(jià)值得以顯現(xiàn)。

淘麥VIP于2021年7月正式上線，由淘票票與大麥聯(lián)合發(fā)布，致力于打通“電影+演出”雙場(chǎng)景，通過(guò)多重福利和創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)，為用戶提供“超值，超期待”的權(quán)益。據(jù)了解，淘麥VIP為積分成長(zhǎng)型會(huì)員體系，用戶在淘票票 APP、大麥 APP、支付寶電影演出小程序、手機(jī)淘寶淘票票小程序上進(jìn)行消費(fèi)、評(píng)論、簽到等，均可獲得相應(yīng)積分，進(jìn)而使用積分兌換相關(guān)權(quán)益和服務(wù)。此外，用戶基于消費(fèi)和積分的情況還分為會(huì)員和黑鉆會(huì)員。

自上線以來(lái)，淘麥VIP持續(xù)推進(jìn)權(quán)益建設(shè)，目前已推出電影買一贈(zèng)一、熱門演出優(yōu)先購(gòu)/專享購(gòu)、電影早鳥優(yōu)惠、19.9元影城資格券、9.9元看脫口秀、演出和劇本殺免費(fèi)票、電影退改簽、定制電影票、特色觀影團(tuán)、電子紀(jì)念票、會(huì)員觀影報(bào)告等多項(xiàng)覆蓋電影和演出消費(fèi)場(chǎng)景的權(quán)益和服務(wù)。在此基礎(chǔ)上，黑鉆會(huì)員還可享有取票身份標(biāo)識(shí)、音樂(lè)節(jié)禮包、場(chǎng)館快速通道、線下活動(dòng)等更多專屬權(quán)益。與此同時(shí)，淘麥 VIP 積極打通與視頻平臺(tái)、在線音樂(lè)平臺(tái)、本地生活服務(wù)等多場(chǎng)景的異業(yè)合作，會(huì)員使用積分即可兌換其他平臺(tái)的代金券、優(yōu)惠券等。

以電影為例，今年淘麥VIP已先后推出《致我陌生的戀人》、《哆啦A夢(mèng)：大雄的于宇宙小戰(zhàn)爭(zhēng)》、《侏羅紀(jì)世界3》、《一周的朋友》、《神探大戰(zhàn)》、《外太空的莫扎特》、《獨(dú)行月球》、《新神榜：楊戩》等數(shù)十部頭部熱門影片的買一贈(zèng)一、早鳥優(yōu)惠福利。日前，《阿凡達(dá)：水之道》內(nèi)地定檔，為滿足廣大影迷的觀影需求，淘麥VIP更是第一時(shí)間推出了影片的買一贈(zèng)一及19.9元影城資格券權(quán)益，其中，買一贈(zèng)一代金券用戶使用599積分即可參與兌換，該權(quán)益每日10：00限量推出后均被迅速兌空，19.9元影城資格券則可使用299積分兌換，該權(quán)益自上線以來(lái)已兌出近12000份。

除電影權(quán)益外，淘麥VIP基于大麥演出業(yè)務(wù)和“當(dāng)然有戲”、蝦米音樂(lè)娛樂(lè)等自營(yíng)內(nèi)容廠牌還推出了諸多個(gè)性化和稀缺性權(quán)益。目前，淘麥VIP已推出“太熱象限”全國(guó)巡回演唱會(huì)成都站、蝦米音樂(lè)節(jié)、笑果文化城市漫游杭州站、舞蹈詩(shī)劇《只此青綠》北京站等多個(gè)熱門演出項(xiàng)目，以及舞臺(tái)劇《弗蘭肯斯坦》中文版、音樂(lè)劇《我在時(shí)間盡頭等你》等“當(dāng)然有戲”劇目的會(huì)員優(yōu)先購(gòu)、專享購(gòu)或衍生周邊權(quán)益，不僅如此，teamLab無(wú)相藝術(shù)空間等展覽項(xiàng)目的會(huì)員優(yōu)先逛和9.9元一口價(jià)看脫口秀等權(quán)益也深受用戶喜愛(ài)。

值得一提的是，在加速“超值，超期待”權(quán)益體系建設(shè)，不斷提升高凈值用戶服務(wù)能力的同時(shí)，淘麥VIP也在積極攜手電影片方、影城、藝人經(jīng)紀(jì)公司、場(chǎng)館方、演出商等上下游行業(yè)合作伙伴，共同探索電影和演出的新玩法、新場(chǎng)景，共享發(fā)展機(jī)遇，為線下娛樂(lè)行業(yè)創(chuàng)造更多增量。

淘麥VIP會(huì)員業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人劉娟表示：“隨著會(huì)員規(guī)模的不斷增長(zhǎng)和會(huì)員質(zhì)量的不斷提升，淘麥VIP如今已經(jīng)成為商家和電影演出高頻用戶之間重要的連接橋梁和溝通陣地。一方面，通過(guò)與不同商家的深入合作和對(duì)會(huì)員體系的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，淘麥VIP正在持續(xù)為平臺(tái)用戶帶來(lái)更豐富的權(quán)益和更極致的體驗(yàn)；另一方面，我們也希望能夠依托淘票票和大麥的平臺(tái)能力，以及阿里生態(tài)聯(lián)動(dòng)帶來(lái)的獨(dú)特勢(shì)能，為我們的合作伙伴帶來(lái)更多高凈值的用戶、更為可觀的收益和更長(zhǎng)期的價(jià)值。”

以買一贈(zèng)一和早鳥票兩大核心淘麥VIP電影權(quán)益為例，兩種玩法均可助力影片在預(yù)售期實(shí)現(xiàn)票房的有效提升和影院的常觀影拉動(dòng)。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2022年春節(jié)檔有多部影片參加淘麥VIP早鳥票不限量供應(yīng)活動(dòng)，相應(yīng)地2022年春節(jié)檔預(yù)售比2021年春節(jié)檔預(yù)售會(huì)員占比提升50%。而在演出方面，會(huì)員優(yōu)先購(gòu)亦能夠有效提升項(xiàng)目的出票速度和票房規(guī)模。據(jù)介紹，在“太熱象限”全國(guó)巡回演唱會(huì)成都站項(xiàng)目中，淘麥VIP票房貢獻(xiàn)占到整個(gè)演唱會(huì)票房的73%，會(huì)員專享購(gòu)和會(huì)員優(yōu)先購(gòu)等玩法給項(xiàng)目帶來(lái)了53%的拉新，并推動(dòng)項(xiàng)目想看人數(shù)逼近萬(wàn)人，演出開(kāi)票即售罄。此外，淘麥VIP針對(duì)脫口秀等品類推出的9.9一口價(jià)等玩法，也助力商家尤其是新興的演出廠牌快速積累下種子用戶。

據(jù)劉娟介紹，持續(xù)推進(jìn)品牌建設(shè)，進(jìn)一步激活會(huì)員價(jià)值，實(shí)現(xiàn)用戶、商家、平臺(tái)和行業(yè)的多方共贏和正向循環(huán)，將是淘麥VIP的長(zhǎng)期目標(biāo)。近期，黑鉆會(huì)員無(wú)限次電影快速退改簽、覆蓋電影、演出及異業(yè)場(chǎng)景的更多購(gòu)后積分兌換玩法也將陸續(xù)上線。